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【特定商取引に関する法律に基づく表記】 販売業者 トラストライン株式会社 運営責任者 藤川　雄貴 住所 〒550-0004 大阪府大阪市西区靭本町1-4-17 ACN信濃橋ビル6F 電話番号 0570-666-882 メールアドレス info@maypup.com URL https://maypup.com ■定期コースお申し込みのお客様 ※定期購入のご契約につきましてはお客様よりご解約のお申し出がない場合契約が有効となりますので予めご了承下さい。 ご解約の際は次回到着日の7日前までにカスタマーサポートにてご解約手続きをお申し出下さい。 【カスタマーセンター】 お問い合わせ:0570-666-882 (10:00~17:00土日祝休み) 【メイウェザー1袋コース】 本HP記載のメイウェザー1袋コースは定期コースとなり、商品発送より15日間毎に1袋お届けするコースになります。 定期回数につきましては最低5回のご継続をお約束いただいております。(5回のお受け取り総額25,300円) 2回目以降は定価より31%OFFの6,200円(税抜)でお届けするお得なコースになります。 5回目以降も自動継続となりますのでご解約の際は次回到着日の7日前までにカスタマーサポートにてご解約手続きをお申し出下さい。 【メイウェザー2袋コース】 本HP記載のメイウェザー2袋コースは定期コースとなり、商品発送より25日間毎に2袋お届けするコースになります。 定期回数につきましては最低2回のご継続をお約束いただいております。(2回のお受け取り総額19,960円) 定価より44%OFFの9,980円(税抜)でお届けするお得なコースになります。 2回目以降も自動継続となりますのでご解約の際は次回到着日の10日前までにカスタマーサポートにてご解約手続きをお申し出下さい。 ■商品以外の必要代金 商品代金以外に下記料金が別途かかります。 1)消費税:10% 2)代引き発送時送料:605円(税込)※沖縄県は1,100円(税込) 3)代引手数料:330円(税込) ※3万円以上の場合は550円(税込) 4)スコア後払い手数料:220円(税込) 5)ゆうパケットorゆうパック発送時送料:無料(キャンペーン適用時) 注文方法 1)ご購入されたい商品の[カゴに入れる]をクリックします。 2)ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします。 3)お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。 4)お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。 5)ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。 6)買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。 支払方法 当店よりご注文確認通知後、5日以内にお支払ください。 代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。 ■クレジットカード:VISA、MASTER、DINERSがご利用いただけます。 ※JCB、AMEX、DISCOVERはご利用いただけません。 (お支払回数は1回のみとさせていただいております。) ■コンビニエンスストア払い(コンビニ前払い):コンビニ店頭でお支払ください。 ■ネットバンク:各金融機関のインターネットバンキング画面でお支払いただけます。 ■郵貯・銀行ATM:郵便局・銀行のATMでお支払ください。 ■コンビニ後払い ●後払い手数料:220円(税込) ●利用限度額:55,000円(税込) ●請求書は商品とは別に郵送されます。 発行から14日以内にコンビニでお支払いください。 ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上、申込ください。 提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等 提供の手段:専用システムにて実施 ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。 ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り) ・商品の転送 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合 ・コンビニ店頭での受け渡し スコア後払い案内ページ: https://www.scoring.jp/service/atobarai/にて必ず詳細を確認してください。 個人情報の提供に関する問合せ先:info@maypup.com 定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出を頂いた場合を除き、 定期的にお客様より商品のご注文を頂いたものとして取り扱うコースです。 後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。 審査結果によっては後払いをご利用頂けない場合が御座いますのでご了承下さい。 ※クレジットカード決済の与信落ちの支払い方法変更について 毎月自動お届けコース※1・定期コースの初回商品のお支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、 お支払い方法を「自動代引き」にご変更させていただきますのでご了承下さい。 自動代引きに関しましては別途配送料・手数料が発生致します。 代引き送料:605円(税込)・沖縄県1,100円(税込)・代引き手数料330円(税込)※3万円以上の場合は550円(税込)が発生致しますのでご理解下さい。 次回以降、クレジットカード決済の与信が通りましたら、クレジットカード決済にて発送いたします。 支払い終了に伴い、所有権が利用者に移りません。 ※後払い決済サービス スコア@の与信落ちの支払い方法変更について 毎月自動お届けコース※1・定期コースの初回商品のお支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、 お支払い方法を「自動代引き」にご変更させていただきますのでご了承下さい。 代引きに関しましては別途配送料・手数料が発生致します。 代引き送料:605円(税込)・沖縄県1,100円((税込)・代引き手数料330円(税込)※3万円以上の場合は550円(税込)が発生致しますのでご理解下さい。 支払期限 ・クレジットカード 商品の発送完了時にお支払いが確定します。 ・代金引換 商品到着時、配送担当者へ直接お支払い。 ・スコア後払い(旧:ニッセン後払い) 2018年10月1日より、株式会社SCOREが提供する、安心・簡単な後払い決済サービスです。 商品の到着を確認してから支払いができるので、安全&安心です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払い頂くシステムです。 https://www.scoring.jp/service/atobarai/ 引渡し時期 ・ゆうパケット(定期注文) ご注文後、ご注文日より3～5営業日程度でお届け致します。 ※在庫状況に上記期間よりお日にちを頂く場合が御座います。 ※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。 お届けがポスト投函になる為、営業所止め、配達指定等は承れません。 また運送時の紛失・破損・遅延・未着など 配達事故などによる補償は一切ございませんので予めご了承ください。 当サイトでは弊社倉庫から配送迄の管轄になり、配達の管轄は日本郵政様に委任しております。 万が一届かない等あった場合以下をご参照くださいますようお願い致します。 https://yubin-chousa.jpi.post.japanpost.jp/omoushide/top.do ・スコア後払い(旧:ニッセン後払い) 商品到着後、請求書が別途郵送されますので、発行から14日以内にお支払い頂くシステムです。 ご注文確認後8日営業日以内で発送致します。 ・クレジット・自動代引きに関して クレジット・代引の場合、ご注文確認後8日営業日以内で発送致します。 ■長期不在・受取拒否について □発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせていただいております。 □お荷物の保管期間は発送日～最長1週間となっており、一旦返送されたお荷物の再発送は致しません。 □万が一、商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送された場合、往復送料+手数料として1,620円をご請求させて頂きます。お支払いいただけない場合は債権回収会社に依頼することになりますので、予めご了承の上ご利用頂きます様お願いいたします。 ■返品・交換について ・ご注文確定後のお客様都合による返品、及びキャンセルはお受けしておりません。 ※住所記載ミス、メール不受信、個人的事情及び家庭的事情等の「お客様都合」によるキャンセル・内容の変更・返品・交換は受付けておりません。注文確定の前に相違がないかご確認お願いします。 ※クーリングオフは適用致しておりません。 　クーリングオフとは、訪問販売、勧誘電話、道端での勧誘等により契約された購入物についての契約解除制度となります。 ※継続回数がご契約回数未満でのお客様都合の解約、キャンセルは受け付けておりません。やむを得ない事由により、ご契約回数未満で途中解約される場合には、本来の提供価格との差額をご請求させていただきます。 ※5袋、10袋おまとめコースのお客様都合の解約、キャンセルは受け付けておりません。やむを得ない事由により、キャンセルされる場合には、キャンセル料8.980円(税抜)をご請求させていただきます。 ※初期不良による不良品の交換について 弊社では皆様に安心してご利用いただけますよう、商品の検品、品質管理など万全を期して発送させていただいておりますが、 万が一「違う商品が届いた」「個数が足りない」「商品に不備な点があった」「商品が破損していた」場合は、 商品到着後24時間以内にご連絡ください。 【カスタマーセンター】 お問い合わせ:0570-666-882 (10:00~17:00土日祝休み) 携帯・スマホからも可能です お電話が通じない場合は、 【お問い合わせフォーム】 https://​maypup.com/ 弊社にて返品を確認後、 全て交換(同品を再送)させていただきます。 返送先は、カスタマーセンターよりご案内させて頂きます。 弊社に事前のご連絡がなく、商品を返品された場合は、商品の交換を承りかねます。 対象期間を超過した物や、一度でも使用した形跡がある物については交換は応じられませんので予めご了承ください。 ※商品発送後に、長期不在・受取拒否・住所不明等でお受け取りいただけなかった場合、 　返送の場合キャンセル料として、実費送料の1,620円が発生いたします。 　また、お客様都合での返品や連絡なしに弊社及び倉庫に返送されても、お受け取りする事ができず返送になってしまいます。 　キャンセル料をお支払いいただけない場合は債権回収会社に依頼することになります。 　予めご了承の上ご利用頂きます様お願いいたします。 　また、弊社規定の年月が経過した場合は一括にてご請求後、弊社弁護士、債権回収会社に依頼をいたします。 「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。 ※新規ご注文のお届け先変更について 新規ご注文後のお届け先変更についてはご注文から3時間以内にご連絡ください。 (カスタマーサポート営業時間外の場合は、翌営業日の3時間以内にご連絡ください。) ※午後になりますと、配送業者へ商品が渡りますので、配送先の変更は対応致しかねます。予めご了承ください。 ※お客様都合による返品について 下記の理由によるお客様都合での返品は、一切承ることができません。 変化を感じなかったなどの理由 (弊社商品は医薬品とは違い、健康食品でございますので全ての方に効果をお約束出来るものではございません。) 他店商品および類似商品との比較による違いでの理由 イメージと違ったなど、 お客様の主観的な好みによる理由 長期ご旅行や、不慮の事故、病い等による理由 ■返金保証について ▼ご利用条件 (1)対象商品は「定期商品」をご注文いただいたお客様に限ります。 (2)初回から365日間(12回分)(※お届け周期が15日周期の方は24回24袋)までのご請求を滞りなくお支払いただいたお客様のみご利用可能となります。 ※保証対応は「12回分」(※お届け周期が15日周期の方は24回分)が上限です。 お届け間隔や個数変更でそれ以上ご購入されていた場合、上限を超えた分は保証対象外となります。 【スコア@後払いをご利用のお客様の場合】 (1)12回分(※お届け周期が15日周期の方は24回24袋)のお支払いが完了されていない場合、全額返金保証の対象外となります。未納分のお振り込み用紙がないようご注意ください。 (2)払込受領書は返金申込書に添付が必要となりますので必ず保管をお願いします。(コピー可能)※レシート不可 (3)「定期商品」を初めてお申し込みいただい た方で、規定の期間内に申請いただいた方に限ります。 ※単品でのご購入や、既に一度ご購入いただいているリピーターのお客様は対象外となります。 (4)12回目分(365日間分)(※お届け周期が15日周期の方は24回24袋)のお支払後、3営業日以内に必ずお電話にてご連絡下さい。 期日内にご連絡がない場合は、返金をいたしかねますのでご了承ください。 ※12回目(※お届け周期が15日周期の方は24回24袋)お受取後すでに休止・解約された方、また、ご返金申込期間経過後のご返金申請につきましては、お受けできません。 (5)「定期商品」をご購入いただいてから3日以 内に飲み始め、毎日(12ヶ月間)欠かさず、お飲み続けて頂いている方のみが対象となりま す。 ※お届け間隔の変更等で毎日1包以上お飲み頂けていない場合は、保証対象外となりま す。 (6)「MAYP-UP(メイプアップ)カレンダー」に毎日ご記入していただいていること が必須条件となります。 (7)初回から12回目(※お届け周期が15日周期の方は24回24袋)までの「商品パッケージ(小包装含む)」「MAYP-UP(メイプ アップ)カレンダー」「返金申込書」「アンケート」が全て揃っている状態でご郵送いただける方に限ります。 (8)郵送時の送料は元払い(お客様のご負担)となります。※着払いは返金対象外となりますのでご了承ください。 (9)ご郵送の際は、配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法(例:書留、ゆうパック、宅配便など)でご郵送ください。また、送り状控えは念のため3ヶ月間保管してくださ い。 (10)上記条件に満たない場合「知らなかった・見ていなかった・聞いていなかった」等の申し入れは一切お受けできません。 事前連絡なしのご郵送は返金保証の対象外となります。十分ご確認ください。 返金につきましては 初回から365日間(12回分)(※お届け周期が15日周期の方は24回24袋)お支払いが完了後発送いたしました商品パッケージと小袋の袋が全て揃った状態の確認がとれましたら返金対象となります。 ▼返金までの申込みステップ 【1】定められた期間内に必ずお電話でご連絡ください。 お客様サポートセンター: 0570-666-882(平日10:00~17:00) ※週明けや時間帯によっては電話混線のため繋がりにくい場合がございます。 ▼ 【2】返金保証お申し込みのお電話後、当店から返金保証制度のご案内メールをお送りします。 メールに記載されている内容のご確認お願いします。 ※必ずinfo@maypup.comからのメールを受信できるようにメール設定でドメイン指定解除をお願いします。 ※恐れ入りますが、ご印刷代はお客様にてご負担ください。 ▼ 【3】配達記録が残る配達方法で指定の宛先に1回目~12回目(※お届け周期が15日周期の方は24回24袋)の「商品パッケージ(小包 装含む)」「MAYP-UP(メイプアップ)カレンダー」をご記入の上ご郵送をお願いします。 ※12回分とは1袋コースを申込みの方は12袋(※お届け周期が15日周期の方は24回24袋)、2袋コースを申込みの方は24袋となります。 ※着払いは返金の対象外となりますのでご注意ください。またご郵送物に不足がある場合 は、いかなる場合でもご返金はいたしかねますので予めご了承ください。 なお、当店指定の返金方法・宛先以外でのご郵送は一切受付できません。 ▼ 【4】当店に上記一式が到着後、内容を確認のうえ、ご指定いただいたお客様の振込口座へ商品代金をご返金致します。 ※恐れ入りますが、当店からお客様口座への振込手数料はお客様ご負担となり、ご返金金額から一律500円+税を差し引かせていただきます。 ※当サイト着荷より返金の処理の完了までは2~6週間程、お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 なお、全額返金保証対象外の商品に関しては、ご返金はいたしかねます。 ■使用上の注意 α-リポ酸を含んでいますので、冷や汗・手足の震え等の体調変化が生じた場合には、速やかにご使用を中止し、医師・薬剤師にご相談ください。 辛み成分を含んでいますので、胃腸の弱い方や体調のすぐれない方などは、ご使用をお控えください。また、なるべく空腹時を避けてお召し上がりください。 薬を服用中の方、あるいは通院中の方、妊娠・授乳中の方は医師にご相談の上お召し上がりください。 ・MAYP-UP原材料名 クレアチン、還元麦芽糖、HMBカルシウム、レモン果汁末、L-オルニチン、L-カルニチン、L-酒石酸塩、エラスチン、オリゴ糖、ギムネマシルベスタエキス、ケイヒ末、ショウガ末、セラミド含有米エキス、チオクト酸(α-リポ酸)、鶏肉エキス、黒胡椒エキス、白インゲン豆エキス、豚プラセンタエキス、黒ショウガエキス、赤ショウガエキス、大豆胚芽エキス/ビタミンC、甘味料(アスパルテーム・L-フェニルアラニン化合物、スクラロース)、酸味料、二酸化ケイ素、増粘剤(プルラン)、クチナシ色素、香料、ビタミンB₆、ビタミンB₂、ビタミンB₁、シクロデキストリン、葉酸、L-アルギニン、L-イソロイシン、L-トレオニン、L-バリン、L-ヒスチジン、L-リジン塩酸塩、L-ロイシン、ピロリン酸第二鉄、ビタミンE、ナイアシン、パントテン酸カルシウム、ビタミンA、クエン酸カルシウム、ビタミンD、ビタミン₁₂ ・MAYP-UP Pro原材料名 乳たんぱく(アメリカ製造)、乳等を主要原料とする食品、トゲドコロ末(ヤマイモを含む)、ムクナエキス、赤ホウレンソウエキス/乳化剤(大豆由来)、甘味料(アスパラテーム・L-フェニルアラニン化合物、スクラロース)、増粘剤(キサンタンガム)、香料、カゼインナトリウム、ベニコウジ色素 第1条（会員） 1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。 2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。 3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。 第2条（登録） 1. 会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。 2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。 3. パスワードの管理 (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。 (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。 第3条（変更） 1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。 第4条（退会） 会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。 第5条（会員資格の喪失及び賠償義務） 1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。 2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること (4)その他、この利用規約に反する行為をすること 第6条（会員情報の取扱い） 1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。 (1)法令に基づき開示を求められた場合 (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合 2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。 3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。 第7条（禁止事項） 本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。 1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること 2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること 3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと 5. 虚偽の情報を入力すること 6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと 7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること 8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること 9. その他当社が不適切と判断すること 第8条（サービスの中断・停止等） 1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。 (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合 (2)システムに負荷が集中した場合 (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合 (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合 第9条（サービスの変更・廃止） 当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。 第10条（免責） 1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。 第11条（本規約の改定） 当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約（以下「補充規約」といいます）を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。 第12条（準拠法、管轄裁判所） 本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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